Garantieregeling STO Garant
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Reviera Travel gebruik van
STO Garant. U kunt dit controleren via de
STO Garant deelnemerspagina.
Alle informatie over STO Garant vindt u op
www.sto-garant.nl.
Bij elk (reis)aanbod van Reviera Travel wordt duidelijk vermeld of de garantie van
STO Garant van toepassing is. In de
garantieregeling leest u wat de garantie inhoudt en welke
voorwaarden van toepassing zijn.
Indien de garantie van STO Garant van toepassing is op uw boeking,
dan betaalt u de reissom niet aan Reviera Travel, maar aan de derdengeldenrekening van Stichting Derdengelden Certo Escrow,
een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerde betaaldienstverlener.
Deze stichting derdengelden waarborgt uw reissom tot na afloop van uw boeking.
Wanneer diensten door financieel onvermogen van Reviera Travel niet (volledig en/of tijdig) worden verleend,
dan voert STO Garant de garantie uit.
In de garantieregeling leest u hoe u daar in dat geval aanspraak op maakt.
STO Garant Guarantee Scheme
In order to meet its statutory obligation to provide a guarantee, Reviera Travel makes use of the guarantee scheme
provided by STO Garant.
You can check that this is the case by visiting the
STO Garant members page.
You can find all information relating to STO Garant at
www.sto-garant.nl/en.
Whether STO Garant’s guarantee applies to a particular (travel) offer
made by Reviera Travel is clearly stated for that offer. The Guarantee Scheme specifies what the guarantee covers and
which conditions apply. You can find the Guarantee Scheme at
sto-garant.nl/en/downloads.
If STO Garant’s guarantee applies to your booking,
you do not pay the booking sum to Reviera Travel but instead into the escrow account belonging to Stichting Derdengelden Certo Escrow,
a payment services provider registered with De Nederlandsche Bank (DNB) and the Dutch Authority for the Financial Markets (AFM).
This trust account holds your payment in reserve until the trip booked has come to an end.
If services are not supplied (in full and/or on time) due to the financial insolvency of Reviera Travel,
STO Garant implements the guarantee. The Guarantee Scheme details how you can make a claim under the guarantee in such cases.
Das Garantiesystem von STO Garant
Um der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsverpflichtung zu entsprechen, nutzt Reviera Travel
STO Garant für alle Pauschalreisen.
Sie können dies auf der
Teilnehmerseite von STO Garant überprüfen.
Weitere Informationen über STO Garant stehen auf
www.sto-garant.nl/de.
Bei jedem (Reise-)Angebot von Reviera Travel wird deutlich angeführt, ob die Garantie von
STO Garant anwendbar ist.
In der Beschreibung des Garantiesystems erfahren Sie, was zum Leistungsumfang der Garantie gehört und welche Bedingungen gelten.
Dieses Garantiesystem steht auf der Website von STO Garant:
sto-garant.nl/de/downloads.
Wenn die Garantie von STO Garant für Ihre Buchung anwendbar ist, entrichten Sie den Reisebetrag nicht an Reviera Travel,
sondern zahlen ihn auf das Anderkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow ein,
einem bei De Nederlandsche Bank (DNB) und der Autoriteit Financiële Markten (AFM) eingetragenen Zahlungsdienstleister.
Diese Stiftung garantiert Ihren Reisebetrag bis zum Ende Ihrer Buchung.
Werden aufgrund einer finanziellen Schieflage von Reviera Travel Leistungen nicht (vollständig und/oder rechtzeitig) erbracht,
übernimmt STO Garant die Garantie.
Der Garantieregelung entnehmen Sie, wie Sie Ihre Ansprüche in so einer Situation geltend machen.