🇳🇱 Garantie geregeld: STO Garant
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Reviera Travel gebruik van STO Garant, een door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) erkende garantieregeling. U kunt dit controleren via de STO Garant deelnemerspagina. Alle informatie over STO Garant vindt u op www.sto-garant.nl.
Bij elk (reis)aanbod van Reviera Travel op deze website leest u of de garantie van STO Garant van toepassing is. In de garantieregeling leest u wat de garantie inhoudt en welke voorwaarden van toepassing zijn.
De werking
Indien de garantie van STO Garant van toepassing is op uw boeking, dan betaalt u de reissom niet aan Reviera Travel, maar aan de derdengeldenrekening van Stichting Derdengelden Certo Escrow, een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geregistreerde betaaldienstverlener. Deze stichting waarborgt uw reissom tot na afloop van uw boeking. De dag na afloop wordt de reissom vrijgegeven aan Reviera Travel. Mocht Reviera Travel voor het einde van uw boeking in financieel onvermogen geraken, dan voert STO Garant de garantie uit. In de garantieregeling leest u hoe u daar in dat geval aanspraak op maakt.
🇬🇧 A Guarantee in Place: STO Garant
In order to meet its statutory obligation to provide a guarantee, Reviera Travel uses STO Garant, a guarantee scheme recognised by the Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM). You can verify this at www.sto-garant.nl/en/members. More details are at www.sto-garant.nl/en.
Whether the STO Garant guarantee applies to a particular (travel) offer made by Reviera Travel is specified with that offer. The Guarantee Scheme outlines what is covered and what conditions apply. You can find the scheme at sto-garant.nl/en/downloads.
How it works
If STO Garant applies to your booking, you do not pay Reviera Travel directly, but to an escrow account held by Stichting Derdengelden Certo Escrow, a provider registered with De Nederlandsche Bank (DNB) and the Dutch Authority for the Financial Markets (AFM). Your money is held securely until your trip ends. It is then released to Reviera Travel. If Reviera Travel becomes insolvent before the end of your booking, STO Garant will implement the guarantee.
🇩🇪 Die Garantie gut geregelt: STO Garant
Um der gesetzlichen Gewährleistungspflicht nachzukommen, nutzt Reviera Travel STO Garant, ein von der Autoriteit Financiële Markten (AFM) anerkanntes Garantiesystem. Überprüfen Sie dies unter sto-garant.nl/de/teilnehmer. Mehr Informationen: sto-garant.nl/de.
Für jedes Angebot von Reviera Travel wird angezeigt, ob die Garantie von STO Garant gilt. Die Bedingungen finden Sie unter sto-garant.nl/de/downloads.
Prinzip der Regelung
Wenn die Garantie von STO Garant auf Ihre Buchung zutrifft, überweisen Sie den Reisepreis nicht an Reviera Travel, sondern an ein Treuhandkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow. Dieser Anbieter ist bei der DNB und der AFM registriert. Das Geld wird bis zum Ende der Reise verwahrt und danach an Reviera Travel ausgezahlt. Sollte Reviera Travel vor Reiseende insolvent werden, tritt STO Garant ein.
